La Operadora Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) anunció la incorporación de una nueva funcionalidad en su portal institucional: el sistema de objetos extraviados.
Este mecanismo busca ofrecer a los usuarios una forma eficiente y sencilla de recuperar pertenencias olvidadas en las unidades de transporte de la OMSA.
Con este nuevo sistema, los usuarios podrán consultar de manera rápida y en tiempo real si los objetos perdidos han sido encontrados y registrados por el personal de la empresa, lo que mejorará su experiencia en el proceso de reclamación, reduciendo los tiempos de espera.
Según publicó la entidad en una nota de prensa, el personal autorizado de la OMSA será responsable de registrar en el portal todos los objetos encontrados en las unidades de transporte.
Posteriormente, los usuarios podrán acceder a una sección especial del portal donde estarán enlistados los objetos hallados, facilitando así la identificación rápida de sus pertenencias.
